ROAS (Return On Advertising Spend) là Doanh thu trên Chi phí quảng cáo, một chỉ số quan trọng và trả lời cho bạn được câu hỏi nền tảng: nếu tôi bỏ X đồng vào kênh marketing này, thì tôi sẽ lấy lại được bao nhiêu đồng. Nội dung bên dưới mình sẽ chia sẻ chi tiết những cách tối ưu ROAS.
Marketing thật chất là một sự góp vốn đầu tư. Nếu kênh marketing này không tạo ra doanh thu, thì nó không đáng để góp vốn đầu tư. Vì vậy, trong bài viết này, tất cả chúng ta sẽ cùng tìm hiểu và khám phá ROAS là gì, cách tính ROAS cũng như chiêu thức để tối ưu ROAS
ROAS là gì?
ROAS, viết tắt của Return on Ad Spend – Lợi nhuận thu về trên ngân sách quảng cáo, có nghĩa là bạn thu về được bao nhiêu đồng cho mỗi đồng bạn chi cho quảng cáo .
ROAS tương tự chỉ số ROI. Nhưng nếu ROI thường được dùng để tính độ hiệu quả của toàn bộ chiến lược marketing, tính dựa trên toàn bộ lợi nhuận kiếm về, thì ROAS được dùng để tính độ hiệu quả của từng chiến dịch quảng cáo, từng nhóm quảng cáo, và thậm chí là từng keyword.
Bạn đang đọc:
Công thức tính ROAS tương đối đơn giản:
Doanh thu của chiến dịch quảng cáo / Chi phí của chiến dịch quảng cáo đó
Ví dụ:
Nếu công ty bạn chi trung bình 50 triệu đồng mỗi tháng cho chiến dịch quảng cáo, và thu về được 100 triệu đồng
ROAS = 100.0000.000 / 50.000.000 = 2
Hay nói một cách khác, mỗi đồng công ty bạn chi cho quảng cáo, thì sẽ kiếm về được 2 đồng .
Tại sao bạn cần quan tâm ROAS?
Khi chạy quảng cáo, tất cả chúng ta thường tập trung chuyên sâu vào số lượt quy đổi ( conversion ), và giá mỗi lượt quy đổi ( cost per conversion ) của những chiến dịch quảng cáo. Những chỉ số này liệu có đủ để bạn nhìn nhận độ hiệu suất cao của những chiến dịch quảng cáo ?
Tiếp tục lấy ví dụ : tất cả chúng ta có 2 chiến dịch A và B
Chiến dịch A:
- 25.000đ giá mỗi lượt chuyển đổi (Cost per conversion)
- 100 lượt chuyển đổi (conversions)
Chiến dịch B:
- 50.000đ giá mỗi lượt chuyển đổi
- 50 lượt chuyển đổi
Chiến dịch A có vẻ như thành công xuất sắc hơn, nhưng khi bạn nhìn vào lệch giá đem về và ROAS, thì đó lại là câu truyện khác
Chiến dịch AChiến dịch B– 100 lượt chuyển đổi
– Cost per conversion: 25.000đ
– Tổng chi phí chạy quảng cáo = 2.500.00 đ
– Giá trị trung bình của một đơn hàng = 30.000đ
– Tổng doanh thu = 3.000.000đ– 50 lượt chuyển đổi
– Cost per conversion: 50.000đ
– Tổng chi phí chạy quảng cáo = 2.500.000 đ
– Giá trị trung bình của một đơn hàng = 200.000 đ
– Tổng doanh thu = 10.000.000đROAS = 3.000.000/2.500.000 = 1.2 ROAS = 10.000.000/2.500.000 = 4
Rõ ràng, khi nhìn vào lệch giá và ROAS, thì chiến dịch B thành công xuất sắc hơn, đem về nhiều doanh thu cho tất cả chúng ta hơn .
Làm sao để tối ưu ROAS?
Một lần nữa hãy nhìn lại công thức ROAS
ROAS = doanh thu từ quảng cáo / chi phí quảng cáo
Rõ ràng ROAS chịu ảnh hưởng bởi hai yếu tố là doanh thu và chi phí. Về cơ bản, để tối ưu ROAS, nhiệm vụ của chúng ta là cần tăng doanh thu hoặc giảm chi phí hoặc làm đồng thời cả hai
Hãy nhìn vào sơ đồ dưới đây của Thuthuatmarketing, để tưởng tượng những yếu tố sẽ tác động ảnh hưởng đến lệch giá và ngân sách của chiến dịch quảng cáo của bạn .
Và dưới đây là một số chiến lược gợi ý giúp bạn có thể đồng thời tăng doanh thu và giảm chi phí
Xem thêm:
1. Tăng chất lượng mẫu quảng cáo của bạn
Bạn hoàn toàn có thể bán những loại sản phẩm tiêu biểu vượt trội, với công nghệ tiên tiến nâng cấp cải tiến, đem lại nhiều quyền lợi, nhưng nếu mẫu quảng cáo chỉ là những dòng ra mắt chung chung thì khó lòng mà thành công xuất sắc .
Điểm độc lạ của cái bạn bán là gì, điều gì khiến người ta mua loại sản phẩm đó của bạn, hãy tóm gọn trong 1 vòng và đưa vào mẫu quảng cáo .
Hay thử thêm những dòng ghi nhận, nhìn nhận từ người dùng. Ví dụ : 4.9 / 5, được nhìn nhận bởi trên 100 người mua Airbnb
Nếu là một mẫu quảng cáo về chương trình khuyễn mãi thêm, thì hãy thêm thời hạn để tăng tính thôi thúc. Ví dụ : marketing 50 %, chỉ còn 18 tiếng nữa / chỉ trong vòng 24 tiếng đồng hồ đeo tay .
2. Chú ý đến những từ khoá không đem lại hiệu quả
Trong quy trình chạy quảng cáo và đọc báo cáo giải trình, bạn sẽ nhận thấy một số ít từ khoá tạo ra được rất nhiều click / traffic, nhưng lại không tạo ra lượt quy đổi, không tạo ra đơn hàng. Chúng ta không muốn trả tiền cho những từ khoá này .
Hãy đưa chúng vào list những từ khoá xấu đi “ negative keyword ”, và bạn sẽ không phải tốn tiền cho những từ khoá không đem lại hiệu suất cao .
3. Tối ưu trang đích
Người dùng click vào trang của bạn chỉ là bước tiên phong. Để biến traffic thành đơn hàng, bạn cần tạo ra thưởng thức tốt nhất cho người dùng .
Một trong những lỗi thông dụng nhất của những nhà quảng cáo là sử dụng 1 trang đích cho toàn bộ những mẫu quảng cáo, mặc dầu là thông điệp những mẫu quảng cáo hay đối tượng người tiêu dùng hướng đến khác nhau. Nội dung trang đích cần thống nhất với nội dung trên quảng cáo. Ví dụ là bạn đang chào thông điệp giảm 20 % trên mẫu quảng cáo, thì thông tin đó cũng cần được làm điển hình nổi bật trong trang đích .
Đừng lười mà bỏ lỡ A / B Testing, cách này thật sự giúp bạn tối ưu nội dung và tỉ lệ quy đổi .
4. Tối ưu hiển thị trên di động và tốc độ tải trang
Khách hàng sử dụng những thiết bị di động để tìm kiếm và shopping ngày càng nhiều, và tất yếu không ai muốn chịu đựng một website lờ đờ, không hiển thị tốt trên di động .
Khách hàng trước màn hình hiển thị điện thoại thông minh ít kiên trì hơn trước màn hình hiển thị máy tính, vì thế hãy nỗ lực để cải tổ vận tốc tải trang. Tốc độ tải trang càng chậm, tỉ lệ thoát khỏi trang càng cao .
Đừng quên vô hiệu những chi tiết cụ thể thừa để những trang bán hàng / trang mẫu sản phẩm thật sạch, ngăn nắp nhất hoàn toàn có thể. Cũng như giảm thiểu tối đa những bước thanh toán giao dịch / đăng kí .
Bắt tay tính ROAS và tối ưu ROAS
Bây giờ bạn đã biết ROAS là gì, nó quan trọng như thế nào, hãy bắt tay vào việc tính toán số liệu và sử dụng nó để tối ưu hóa các chiến dịch của bạn.
Xem thêm:
Các chiêu thức Thuthuatmarketing trình làng tập trung chuyên sâu vào việc cải tổ chất lượng mẫu quảng cáo và tạo thưởng thức tốt cho người dùng .
Bên cạnh những kỹ thuật này, bạn cũng cần chú ý quan tâm đến những kế hoạch đặt gía thầu, tối ưu giá thầu, và điều này cũng ảnh hưởng tác động rất nhiều đến ROAS.
Ngoài ra, bạn cần phải nắm rõ Hành vi người dùng khi tìm kiếm để truyền tải Quảng cáo hợp lý.
Source:
Category: