Những điều cần biết khi sử dụng thẻ ATM BIDV | Tin tức NganHangVn.NET

Trước tiên, thẻ ATM là công cụ được ngân hàng phát hành theo chuẩn quy định về chất lượng thẻ, cũng như tính năng mà thẻ mang lại cho người dùng. Thẻ ATM được trang bị những tính năng ngân hàng như: chuyển rút tiền, vấn tin tài khoản, thanh toán hóa đơn, rút tiền… tại cây ATM theo quy định riêng của mỗi ngân hàng.

1. Thẻ ATM là gì ?

Trước tiên, thẻ ATM là công cụ được ngân hàng phát hành theo chuẩn quy định về chất lượng thẻ, cũng như tính năng mà thẻ mang lại cho người dùng. Thẻ ATM được trang bị những tính năng ngân hàng như: chuyển rút tiền, vấn tin tài khoản, thanh toán hóa đơn, rút tiền… tại cây ATM theo quy định riêng của mỗi ngân hàng.

Muốn biết thêm Chuyển đổi ngoại tệ thì click 

Thẻ ATM bao gồm: thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, thẻ trả trước của nội địa và cả quốc tế. Ngoài ra còn có thẻ đảm bảo, thẻ thanh toán…

2. Cách sử dụng thẻ ATM BIDV

Kích hoạt thẻ

Với những người lần đầu dùng thẻ ATM BIDV, việc đầu tiên bạn cần làm để có thể bắt đầu sử dụng thẻ ATM cho các giao dịch là kích hoạt thẻ.

Việc kích hoạt thẻ này chúng ta có thể hiểu đơn giản là đổi mã PIN cho thẻ ATM. Ban đầu, bạn sẽ được ngân hàng cung cấp mã PIN gồm 6 con số bất kì và bạn cần phải đổi mã PIN đó thành mật khẩu của bạn. Việc đổi mã PIN này sẽ chỉ được tiến hành tại cây ATM của ngân hàng BIDV.

Xem ngay: giá vàng hôm nay tại đây

Các thao tác đổi mã PIN được tiến hành như sau:

Bước 1: Tìm đến cây ATM thuộc ngân hàng bạn làm thẻ. Đưa thẻ vào khe của máy ATM theo chiều mũi tên. Chú ý đặt đúng chiều, nếu đặt sau cây sẽ không nhận thẻ.

Bước 2: Chọn ngôn ngữ bạn sử dụng. Tại các cây ATM hiện nay hỗ trợ cả tiến Việt và tiếng Anh.

Bước 3: Nhập số PIN được in trên phong bì do ngân hàng cấp để đăng nhập.

Bước 4: Chọn và thực hiện lệnh “Đổi PIN và vấn tin tài khoản”.

Bước 5: Nhập lại số PIN cũ do ngân hàng cấp theo yêu cầu.

Bước 6: Cây ATM sẽ yêu cầu bạn nhập thêm số chứng minh thư để xác nhận. Tại đây bạn chỉ cần nhập 6 ký tự cuối cùng của số chứng minh thư là được.

Bước 7: Sau khi đã hoàn tất xác nhận bạn có thể thay đổi mã PIN mới. Bạn nên chọn một dãy số khác với số PIN cũ. Tuyệt đối không đặt mã PIN là các con số dễ đoán để đảm đảm an toàn cho tài khoản. Cuối cùng bạn nhận Enter để hoàn thành thao tác.

Bước 8: Màn hình cây ATM sẽ yêu cầu bạn nhập lại mã PIN mới một lần nữa. Điều này hạn chế tối đa việc bạn bấm nhầm số, gây khó khăn cho việc sử dụng sau này. Khi 2 lần nhập mã chính xác, màn hình sẽ thông báo thao tác đổi mã đã thành công. Để chắc chắn mã đã được đổi, bạn có thể đăng nhập lại lần nữa.

>> So sánh lãi suất tiết kiệm các ngân hàng<<

Rút tiền tại cây ATM

Sau khi tiến hành kích hoạt thẻ ATM, bạn có thể bắt đầu sử dụng các dịch vụ cơ bản của thẻ như: rút tiền, chuyển khoản… Việc rút tiền bằng thẻ ATM BIDV cũng diễn ra khá đơn giản, bạn chỉ cần thực hiện một số bước như sau:

Bước 1: Giống như bất cứ hoạt động nào trên thẻ, để rút tiền bằng thẻ ATM tại cây, việc đầu tiên bạn cần thực hiện đó là đưa thẻ vào cây. Tiến hành nhập mã PIN mà bạn đã đổi khi kích hoạt cho thẻ.

Bước 2: Trên màn hình của máy sẽ hiển thị ra danh sách các lệnh, bạn ấn chọn lệnh “Rút tiền”.

Bước 3: Lúc này màn hình máy ATM sẽ hiện lên một vài số tiền cụ thể cho bạn lựa chọn. Nếu như bạn muốn rút khoản tiền không có trên màn hình, bạn ấn chọn “Số khác” và nhập số tiền.

Số tiền ngân hàng BIDV quy định phải là bội của 10.000 đồng và dưới 5 triệu.

Bước 4: Nhận lại thẻ trước khi bạn nhận số tiền tại khe trả tiền của cây.

Không giống với lệnh đổi mã PIN, với lệnh rút tiền khách hàng có thể thực hiện trên cây ATM của BIDV và các ngân hàng khác.

Thực hiện giao dịch chuyển khoản tại ATM BIDV

Giao dịch chuyển khoản là một trong những giao dịch quan trọng với thẻ ATM. Vì vậy cần phải có những thao tác cẩn thận trong khi giao dịch. Dưới đây là các bước thực hiện giao dịch chuyển khoản:

Bước 1: Đưa thẻ vào máy ATM theo chiều mũi tên trên thẻ hướng về phía máy.

Bước 2: Chọn ngôn ngữ để giao dịch: Tiếng Việt hoặc tiếng Anh/tiếng Trung bằng các phím tương ứng trên màn hình.

Bước 3: Nhập vào số PIN, nhấn phím ENTER.

Bước 4: Chọn dịch vụ chuyển khoản bằng các phím tương ứng trên màn hình.

Bước 5: Chọn tài khoản để chuyển tiền (trong trường hợp bạn có nhiều hơn 1 tài khoản)

Bước 6.1: Chọn tài khoản nhận tiền (nếu bạn chuyển khoản giữa các tài khoản sử dụng thẻ)

Bước 6.2: Chọn phím số khác và nhập số tài khoản nhận tiền, nhấn phím ENTER.

Bước 7: Nhập số tiền cần chuyển. Kiểm tra số tài khoản và tên người nhận tiền trên màn hình. Nếu đúng thì nhấn phím “Có”, nếu sai thì nhấn phím “Không”.

Bước 8: Chọn in hoá đơn hoặc không in hoá đơn bằng các phím tương ứng trên màn hình.

Bước 9: Nhận thẻ và hóa đơn.

Thực hiện giao dịch thanh toán tại POS.

Việc chi tiêu mua sắm tại các điểm chấp nhận thẻ ATM của BIDV đang ngày càng trở nên phổ biến. Dưới đây là cách sử dụng thẻ ATM của BIDV tại các POS.

Xem thêm: Tỉ giá ngoại tệ.

Bước 1: Sau khi lựa chọn hình thức thanh toán bằng thẻ, bạn chọn đúng loại thẻ cần thanh toán để đưa cho thu ngân của đơn vị chấp nhận thẻ thực hiện quẹt thẻ.

Bước 2: Khi được yêu cầu ký hóa đơn, bạn hãy kiểm tra tên chủ thẻ, số thẻ, số tiền in trên hóa đơn trước khi ký.

Bước 3: Ký hóa đơn, nhận lại thẻ và giữ lại 01 liên hóa đơn.

Cách hủy thẻ ATM ngân hàng BIDV

Thủ tục hủy thẻ ATM BIDV nói riêng và tại phần lớn các ngân hàng khác nói chung hiện nay là đến trực tiếp chi nhánh hoặc phòng giao dịch ngân hàng gần nhất rồi yêu cầu đăng ký hủy thẻ. Lúc này, nhân viên ngân hàng sẽ trực tiếp hướng dẫn để bạn tiến hành hủy thẻ thành công.

Với ngân hàng BIDV sẽ có 2 hình thức hủy thẻ như sau:

Hủy hoàn toàn: Tức là bạn vừa hủy tấm thẻ ATM đang sử dụng cũng như đóng luôn tài khoản thanh toán liên kết với thẻ ATM đó tại ngân hàng.

Hủy bình thường: Tức là tài khoản thanh toán của bạn vẫn còn hiệu lực, vẫn có thể thực hiện giao dịch bình thường. Tuy nhiên lúc này để rút được tiền thì bạn cần cung cấp chứng minh nhân dân, chữ ký đúng với chữ ký khi đăng ký mở tài khoản thanh toán cho ngân hàng tại quầy giao dịch.

Trong trường hợp chỉ tiến hành hủy thẻ nhưng vẫn duy trì tài khoản thanh toán nói trên thì bạn buộc phải đóng phí thường niên theo quy định hiện hành của ngân hàng BIDV.

3. Những lưu ý khí sử dụng thẻ BIDV

Cũng tương tự như bất cứ các loại thẻ ATM khác, để đảm bảo an toàn về bảo mật và chất lượng bạn cần tự xây dựng thói quen dùng thẻ ATM một cách thông minh và cẩn thận, tuân thủ đúng các quy định mà ngân hàng BIDV đã đưa ra.

– Với những bạn lần đầu nhận thẻ hãy lưu và ghi nhớ ngay chi nhánh và số tài khoản thẻ ATM BIDV trên phong bì từ ngân hàng. Những thông tin này bắt buộc bạn cần phải nhớ rõ hoặc cất giữ cẩn thận để sử dụng trong các giao dịch sau này.

Tuyệt đối không tiết lộ những thông tin này cho người khác và cũng không cho người khác sử dụng thẻ của bạn trong suốt thời gian hiệu lực.

– Người dùng thẻ ATM BIDV sẽ phải chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc sử dụng thẻ và tất cả các giao dịch phát sinh bằng thẻ cũng như chịu mọi tổn thất về tài chính khi thẻ bị hư hỏng, thất lạc hoặc số PIN bị tiết lộ kể cả trường hợp đã bạn yêu cầu ngân hàng khóa thẻ.

– Ngay sau khi nhận thẻ ATM, khách hàng cần tiến hành đổi mã số cá nhân (PIN) tại cây ATM của BIDV. Trường hợp bạn bị quên mã số PIN, hãy gọi điện thoại cho trung tâm dịch vụ khách hàng của BIDV để nhận được sự hướng dẫn cụ thể.

Khách hàng cần thông báo ngay đến với ngân hàng khi thay đổi của về địa chỉ cư trú, số điện thoại liên hệ hay chữ ký…

Trên đây là bài viết hướng dẫn bạn cách sử dụng thẻ ATM BIDV lần đầu mà bạn có thể tham khảo và áp dụng. Hy vọng với những thông tin mà bài viết cung cấp bạn có thể dễ dàng sử dụng thẻ cho các giao dịch nhận và chuyển tiền trong tương lai.

Tin liên quan