Các Vấn Đề Về Tài khoản Bị Khóa
Shopee khóa tính năng giao dịch thanh toán khi nhận hàng
Nếu muốn mua mở khóa trong trường hợp này thì bạn phải thanh toán trước bằng thẻ ngân hàng. Bạn cũng có thể đặt hàng ngay bằng phương thức thanh toán trước.
Bạn đang đọc:
Đang xem : đăng nhập nhiều tài khoản shopee trên điện thoại
2.3 Liên hệ với trung tâm hỗ trợ của Shopee
Khi tài khoản Shopee bị giới hạn, bạn cần liên hệ với tổng đài Shopee để được hỗ trợ. Nếu trong vòng 30 ngày bạn không khiếu nại gì lên Shopee thì tài khoản Shopee sẽ bị khóa vĩnh viễn.
Các kênh liên hệ với Shopee gồm có :
Gọi điện thoại theo số Hotline 19001221. Đây là cách nhanh nhất để bạn được gặp trực tiếp nhân viên hỗ trợ của Shopee. Thời gian hỗ trợ là 24/7 tất cả các ngày trong tuần. Riêng các ngày lễ tết chỉ hỗ trợ từ 08:00 – 17:00 giờ. Cước phí khi gọi lên hotline Shopee là 1000 đồng/phút.
Xem thêm: Phần Mềm Tạo Cây Thư Mục, Huong Dan Tao Thu Muc Full, Hướng Dẫn Tạo Cây Thư Mục Trong Word
Xem thêm:
Gửi email vào hòm thư support
shopee.vn. Bạn có thể soạn thư có đính kèm các hình ảnh bằng chứng liên quan để yêu cầu được hỗ trợ. Thời gian phản hồi email của Shopee là trong vòng 48h làm việc.Chat trực tiếp trên fanpage Facebook. Bạn có thể vào Chat yêu cầu hỗ trợ trên fanpage facebook chính thức của Shopee.
Xem thêm : chi trả tiền phẫu thuật thủ pháp
Shopee xử lý tài khoản bị khóa như thế nào?
Khi nhận được khiếu nại từ bạn, Bộ phận quản trị rủi ro đáng tiếc của Shopee sẽ nhu yếu bạn cung ứng một số ít sách vở / thông tin để hoàn tất việc Phục hồi tài khoản. Tùy theo từng trường hợp, trong đó hoàn toàn có thể sẽ gồm có các sách vở / văn bản sau :
Đối với người mua: Giấy tờ chứng minh việc mua hàng (Hóa đơn, hình ảnh sản phẩm đã mua, v.v…)
Đối với người bán:
Giấy phép kinh doanh (nếu có)Biên bản giao nhận hàng hóaBiên bản xác nhận nguồn gốc sản phẩmHóa đơn/biên nhận bán hàngTờ khai mô hình kinh doanh
Xem thêm:
Tài khoản Shopee của bạn sẽ bị khóa vĩnh viễn nếu :
Shopee không nhận được bất kể phản hồi nào trong vòng 30 ngày. Tính từ khi gửi thông báo giới hạn tài khoản tới bạn. Yêu cầu Phục hồi tài khoản của bạn không được chấp thuận đồng ý bởi bộ phận Quản lý rủi ro đáng tiếc .
Lời kết
Trên đây là những điều bạn cần biết tương quan đến vấn đề Tài khoản Shopee bị số lượng giới hạn hoặc bị khóa. Bạn cần quan tâm tuân thủ các lao lý mua và bán và Tiêu chuẩn hội đồng của Shopee để không bị khóa tài khoản Shopee của mình nhé. Nếu cần tương hỗ bất kể yếu tố gì, bạn hãy để lại dưới phần phản hồi. Chúng tôi sẽ giải đáp, tương hỗ bạn ngay tức thì. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết !
Source:
Category: