Cẩm Nang Về Tài Khoản Shopee
1. Tài khoản Shopee là gì?
Tài khoản Shopee là thông tin đăng nhập của bạn vào website Shopee.vn hoặc ứng dụng Shopee App trên điện thoại. Một tài khoản Shopee sẽ bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu.
Bạn đang đọc:
Tài khoản Shopee giúp bảo vệ tính trang nghiêm và bảo mật an ninh cho Shopee và những dịch vụ mà Shopee cũng cấp cũng như cho chính cá thể của bạn .
2. Hướng dẫn cách đăng ký tài khoản Shopee
Bạn hoàn toàn có thể thực thi tạo tài khoản Shopee trên website hoặc trên App điện thoại thông minh. Sau đây là các bước triển khai :
2.1 Đăng ký tài khoản Shopee trên trang web
Bước 1: Truy cập vào website https://Shopee.vn/.
Bước 2: Click vào mục Đăng ký ở góc trên bên phải.
Bước 3: Điền đầy đủ các thông tin theo yêu cầu vào bảng đăng ký.
- Số điện thoại: nhập số điện thoại mới, chưa được dùng để đăng ký tài khoản Shopee trước đó.
- Mã xác minh: sau khi nhập số điện thoại, bạn bấm vào Gửi mã xác minh. Hệ thống sẽ gửi tin nhắn SMS chứa mã xác minh gồm 6 chữ số về số điện thoại bạn đăng ký. Bạn nhập mã này vào ô Mã xác minh.
- Tên đăng nhập: Bao gồm chữ cái, số và dấu “.” (dấu chấm) hoặc dấu “_” (dấu gạch dưới).
- Mật khẩu: phải dài từ 8-16 kí tự, bao gồm 1 chữ viết hoa và 1 chữ viết thường.
Bước 4: Sau khi nhập đầy đủ các thông tin theo yêu cầu, bạn bấm vào ĐĂNG KÝ. Đến đây bạn đã tạo thành công 1 tài khoản Shopee rồi.
2.2 Tạo tài khoản Shopee trên điện thoại
Bước 1: Mở ứng dụng Shopee App trên điện thoại smartphone của bạn. Nếu điện thoại chưa có ứng dụng này, bạn có thể tải về từ CHplay hoặc Appstore.
Bước 2: Bấm chọn vào mục Tôi ở góc dưới cùng bên phải. Sau đó chọn ĐĂNG KÝ.
Bước 3: Nhập số điện thoại bạn muốn đăng ký tài khoản Shopee.
Bước 4: Nhập mã xác minh được gửi về số điện thoại của bạn.
Bước 5: Tại mục Đăng ký bạn nhập tên đăng nhập và mật khẩu. Các yêu cầu cũng giống như khi tạo tài khoản Shopee trên máy tính.
Bước 6: Bạn bấm vào Tiếp tục và kết thúc quá trình mở tài khoản Shopee.
2.3 Cách đăng ký tài khoản Shopee bằng Email hoặc Facebook
2 cách ĐK tài khoản trên web và trên điện thoại thông minh ở trên là chúng tôi hướng dẫn bạn ĐK bằng số điện thoại thông minh .Bây giờ, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn tạo tài khoản Shopee bằng E-Mail hoặc bằng tài khoản Facebook. Các bạn làm như sau :
Bước 1: Sau khi bấm vào mục Đăng ký như ở 2 cách trên, bạn kéo xuống phía dưới sẽ thấy mục Đăng ký bằng Email và Tiếp tục với Facebook. Bạn muốn đăng ký theo hình thức nào thì bấm chọn vào mục đó.
Bước 2: Bạn điền các thông tin theo yêu cầu, sau đó bấm ĐĂNG KÝ là xong.
Nếu ĐK bằng E-Mail thì sau khi ĐK bạn phải vào E-Mail để xác nhận nhé .Nếu ĐK bằng Facebook thì bạn điền tên tài khoản và mật khẩu facebook của bạn để ĐK .
3. Hướng dẫn cách đăng nhập Shopee
Nghĩa là bạn sử dụng tên đăng nhập và mật khẩu đã ĐK tài khoản để đăng nhập vào Shopee. Các bước cũng rất đơn thuần :
Bước 1: Bấm vào mục Đăng nhập ở góc trên bên phải ở trên web hoặc vào mục Tôi > Đăng nhập ở trên ứng dụng Shopee App trên điện thoại.
Bước 2: Nhập Email/ Số điện thoại/ Tên đăng nhập và mật khẩu của bạn. Sau đó bấm ĐĂNG NHẬP là xong.
4. Hướng dẫn đăng xuất tài khoản Shopee
4.1 Đăng xuất Shopee trên web
Bạn chỉ cần bấm vào tên tài khoản ở góc trên bên phải màn hình, sau đó chọn Đăng xuất là xong.
Xem thêm:
4.2 Đăng xuất Shopee trên điện thoại
Bạn vào ứng dụng Shopee, chọn Tôi > Thiết lập Tài khoản > Đăng xuất.
5. Hướng dẫn xóa tài khoản Shopee
Nếu bạn không còn có nhu yếu mua hàng trên Shopee nữa thì bạn hoàn toàn có thể xóa tài khoản của mình khỏi mạng lưới hệ thống. Hoặc bạn nhu yếu xóa tài khoản để lấy số điện thoại cảm ứng đã ĐK đó tạo tài khoản mới .Hiện tại bạn không hề xóa tài khoản trên máy tính mà chỉ hoàn toàn có thể xóa được trên ứng dụng Shopee App trên điện thoại thông minh .Để xóa tài khoản bạn làm như sau :
Mở ứng dụng Shopee App, chọn Tôi > Thiết lập Tài khoản > Yêu cầu xóa tài khoản > Đồng ý.
Lưu ý:
- Bạn không thể đăng nhập hoặc xem lại các thông báo trong ứng dụng sau khi tài khoản của bạn bị xóa.
- Bạn không thể khôi phục tài khoản bị xóa và Shopee sẽ đưa ra quyết định cuối cùng trong việc bạn có được tạo tài khoản mới hay không.
- Shopee không giải quyết bất kì yêu cầu nào liên quan đến việc mua bán cho tài khoản đã bị xóa. Hãy xóa sản phẩm và hoàn tất việc mua bán trước khi xóa tài khoản của bạn.
- Bạn phải hoàn thành tất cả đơn hàng trước khi yêu cầu xóa tài khoản.
6. Hướng dẫn cách đăng nhập Shopee khi quên mật khẩu
Nếu bạn quên mật khẩu đăng nhập tài khoản Shopee của mình thì cũng đừng quá lo ngại. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách vô cùng đơn thuần để đăng nhập Shopee trong trường hợp này. Sẽ có 4 trường hợp cho bạn lựa chọn :
1. Đăng nhập bằng SMS
- Bước 1: Vào mục Tôi > Đăng nhập > Đăng nhập bằng SMS
- Bước 2: Nhập số điện thoại đã đăng ký Shopee > bấm Tiếp tục
- Bước 3: Nhập mã xác minh được gửi vào số điện thoại bạn vừa nhập > chọn Xác minh
2. Đăng nhập bằng Facebook
- Bước 1: vào mục Tôi > Đăng nhập > Nhấn Tiếp tục với Facebook :
- Bước 2: điền thông tin tên đăng nhập và mật khẩu facebook > Nhấn Đăng Nhập .
3. Đăng nhập bằng tài khoản Google
- Bước 1: Vào mục Tôi > Đăng nhập > Kết nối với Google > Tiếp tục
- Bước 2: Nhập tài khoản Google đã đăng ký Shopee + mật khẩu của tài khoản Google
4. Đăng nhập bằng cách tạo mật khẩu mới
- Bước 1: Vào mục Tôi > Đăng nhập > Chọn Quên
- Bước 2: Nhập số điện thoại/email đã đăng ký Shopee > bấm Tiếp tục
- Bước 3: Nhập mã xác minh được gửi vào số điện thoại hoặc bấm vào đường link trong email “Thiết lập lại mật khẩu đăng nhập Shopee” bạn vừa nhận được
- Bước 4: Nhập mật khẩu mới 2 lần > chọn Thiết lập lại. Sau đó, đăng nhập lại bằng mật khẩu mới để vào tài khoản của bạn trên Shopee.
7. Làm thế nào để khôi phục tài khoản Shopee bị khóa, bị giới hạn
Nếu bạn bị khóa tài khoản Shopee thì vĩnh viễn bạn cũng không hề Phục hồi lại được nữa nhé. Số điện thoại thông minh bạn đã ĐK cũng bị khóa luôn. Cách duy nhất là bạn phải dùng số điện thoại thông minh mới khác để ĐK một tài khoản mới thôi .Trường hợp tài khoản của bạn chỉ bị số lượng giới hạn thôi thì bạn vẫn hoàn toàn có thể Phục hồi lại được. Bạn hãy liên hệ với bộ phận tương hỗ chăm nom người mua của Shopee theo địa chỉ mail này tư vấn @ shopee. vn. Lúc này bạn phải cung ứng vật chứng để chứng tỏ bạn không vi phạm những lao lý bị số lượng giới hạn tài khoản của Shopee .Nếu trong vòng 30 ngày mà bạn không có phản hồi về tài khoản bị khóa của mình, Shopee sẽ khóa vĩnh viễn tài khoản đó .Những Điều khoản mà nếu vi phạm Shopee sẽ số lượng giới hạn tài khoản của bạn gồm có :
- Tạo đơn hàng ảo hoặc đánh giá ảo.
- Lạm dụng các chương trình khuyến mãi hoặc trợ giá của Shopee.
- Có những hành vi lừa đảo, gian lận.
- Bán hàng nhái, hàng giả, hàng cấm theo quy định của Pháp luật.
- Tên đăng nhập/ tên Shop giống với tài khoản chính thức của Shopee (ví dụ: shopeevn, shopeevietnam, cuahangshopee, shopeestore, v.v…).
- Tên đăng nhập/ tên Shop chứa đường dẫn tới trang web có hình thức kinh doanh gần giống với Shopee.vn.
- Tên đăng nhập / tên Shop giống hoặc gần giống với các trang web thương mại điện tử khác như: Lazada, Sendo, Tiki v.v…
- Sử dụng ngôn từ, hình ảnh thô tục, phản cảm, không phù hợp thuần phong mỹ tục trong quá trình bán hàng cũng như khi giao tiếp trên Shopee.
8. Một số câu hỏi liên quan đến tài khoản Shopee
Tại sao tôi không thể đăng nhập Shopee được?
Một số trường hợp bạn đã nhập đúng tên đăng nhập và mật khẩu nhưng vẫn không hề đăng nhập được vào mạng lưới hệ thống Shopee. Ở đây hoàn toàn có thể bạn đã bị dính một trong 2 nguyên do sau :
- Do tài khoản của bạn bị giới hạn: Shopee nhận thấy trong quá trình sử dụng bạn đã vi phạm một điều khoản nào đó và đã tiến hành đặt ra giới hạn nhất định với tài khoản của bạn. Để khôi phục tài khoản trong trường hợp này, bạn tham khảo ở mục phía trên nhé.
- Do tài khoản của bạn bị khóa: Sau khi thông báo tài khoản bị giới hạn 30 ngày mà bạn không phản hồi, hoặc phản hồi khiếu nại của bạn không được chấp nhận thì Shopee sẽ khóa vĩnh viễn tài khoản của bạn. Lúc này bạn không thể khôi phục hay làm gì khác nữa.
Tại sao lại phải nhập mã xác minh khi đăng nhập?
Khi bạn đăng nhập Shopee từ 1 thiết bị lạ thì mạng lưới hệ thống nhu yếu bạn phải nhập mã xác định. Mặc dù bạn đã nhập đúng tên đăng nhập và mật khẩu nhưng việc xác định là bắt buộc. Điều này nhằm mục đích tăng cường tính bảo mật thông tin và bảo đảm an toàn cho tài khoản của bạn .Hệ thống sẽ gửi 1 mã xác định qua SMS về số điện thoại thông minh mà bạn đã ĐK. Bạn chỉ cần nhập mã đó vào là xong .Đối với thiết bị điện thoại cảm ứng mới, bạn chỉ cần nhập mã xác định cho lần đăng nhập tiên phong. Những lần sau thì bạn chỉ cần nhập đúng tên đăng nhập và mật khẩu là được .Còn khi đăng nhập trên máy tính thì bạn luôn phải nhập mã xác định mỗi khi đăng nhập .
Tại sao tôi không nhận được mã xác minh?
Nhiều lúc sau khi nhập số điện thoại cảm ứng nhưng chờ mãi vẫn không thấy mã xác định gửi về. Lúc này bạn nên bấm Gửi mã xác định lại một lần nữa nhé. Có thể do mạng lưới hệ thống bị lỗi hoặc do tín hiệu sóng điện thoại cảm ứng của bạn không tốt .Hoặc cũng hoàn toàn có thể do bạn nhập sai số điện thoại cảm ứng. Bạn phải kiểm tra lại thật kỹ nhé. Nếu bạn đã nhập đúng số điện thoại thông minh mà vẫn không nhận được mã xác định thì bạn hãy liên hệ với TT tương hỗ qua email tư vấn @ shopee. vn .
Làm sao để đổi số điện thoại trong tài khoản Shopee?
Trong trường hợp bạn muốn biến hóa số điện thoại thông minh thì bạn phải bảo vệ ứng dụng Shopee của bạn là phiên bản từ 2.16 trở lên nhé. Nếu phiên bản thấp hơn thì bạn phải update lại nhé .Bạn làm theo các bước sau :
Vào mục Tôi > Tài khoản > Hồ sơ của tôi > Điện thoại > Sửa.
Bạn triển khai nhập số điện thoại thông minh mới vào. Hệ thống sẽ nhu yếu bạn nhập mật khẩu để xác định, sau đó bạn làm theo hướng dẫn là được nhé .
Làm thế nào để thay đổi tên đăng nhập Shopee?
Bạn không hề biến hóa được tên đăng nhập mạng lưới hệ thống Shopee của mình nhé. Tuy nhiên nếu bạn muốn đổi tên đăng nhập mới nhưng vẫn sử dụng số điện thoại thông minh cũ đã ĐK thì bạn hãy Yêu cầu xóa tài khoản như hướng dẫn ở mục phía trên. Sau đó ĐK lại từ đầu nha .
Làm thế nào để thay đổi tên Shop trên Shopee?
Tên Shop chính là tên thương hiệu của người bán hàng. Nó giúp cho người mua nhớ tới bạn khi tham gia các hoạt động giải trí shopping trên Shopee. Chính vì thế bạn nên xem xét đặt tên Shop của mình sao cho hài hòa và hợp lý .Tốt nhất là nên đặt tên dễ nhớ và ngắn gọn, tối thiểu 5 ký tự và không quá 30 ký tự ( tính luôn cả khoảng chừng trắng ) nhé !Để đổi khác tên Shop, bạn triển khai các bước như sau :
Đăng nhập Shopee > Tôi > Trợ lý bán hàng > Hồ sơ Shop > Thay tên Shop > Lưu.
Xem thêm:
Ngoài ra Shopee cũng sẽ khuyến mãi ngay các voucher giảm giá Shopee lên đến 20 % cho người mua mới. Bạn hãy truy vấn vào tiendauroi.com để lấy các mã giảm giá Shopee mới nhất nhé .
Xem thêm: Tổng hợp mã giảm giá Shopee tốt nhất hôm nay
Source:
Category: